Veel Gestelde Vragen

  • Wat zijn de levertijden van jullie producten?

Elke _ van onze producten wordt binnen 48 uur vanaf het moment van uw bestelling verzonden. Uw product wordt vanaf deze datum maximaal twee weken geleverd. Wij werken serieus aan onze levertijden om u zo snel mogelijk een product te kunnen garanderen.

  • Ik heb mijn volledige bestelling niet ontvangen ?

Omdat ze handgemaakt zijn, kunnen sommige producten snel uitverkocht raken. In dit geval stellen we je hele bestelling niet uit en sturen we je de beschikbare artikelen zo snel mogelijk toe . Wees niet bang voor de rest van uw bestelling, deze is onderweg zodra deze beschikbaar is .

  • Hoe garandeer je een ijzersterke beveiliging?

Goed vraag ! De veiligheid van onze producten is 100% gegarandeerd!
Al onze producten zijn uitgerust met technologie die totale veiligheid biedt aan de gebruiker.
Als u nog steeds niet gerust bent door het technische aspect, hebben we verschillende tests uitgevoerd voor jou , waardoor we voldoen aan de hoogste beveiligingseisen wereldwijd.

  • Mijn product is in slechte staat aangekomen?

Behalve geen twijfel dat dit jou overkomt! De kwaliteit en tevredenheid van onze klanten staan ​​bij ons voorop. Stuur ons je pakket zo snel mogelijk terug , we sturen je graag een nieuwe, helemaal mooi, helemaal schoon!

  • Hoeveel dagen heb ik om het product te retourneren?

Wij weten hoe druk je dagen zijn. En daarom geven we je 15 dagen na ontvangst van je pakket om het naar ons terug te sturen . Wie zegt beter?

  • Ik heb problemen met het gebruik van mijn product. Wie kan me helpen ?

Dat gebeurt iedereen! Zelfs de beste. Dus als je in deze situatie zit, stuur ons dan snel een berichtje via support@beryleo.com . Alban, Miranda of Mathieu leggen u graag alles uit wat u moet weten . Wij leiden hier profs op, wat denk jij?

  • Ik ben dol op jullie producten en ik zou graag willen dat mijn vrienden/familie ervan kunnen profiteren, is er een klein cadeautje voor mij?

JIJ heb een groot hart! Als je een product wilt delen, stuur ons dan snel een e-mail en we geven je een promotiecode speciaal voor jou ! Voor elke aankoop die de persoon zal gebruiken, verdient u een voucher die geldig is in de hele winkel. 

  • Wat doe jij om de planeet te redden?

Ouulaa geweldige vraag! Weet dat we alleen leveranciers kiezen die zich inzetten voor het verkleinen van hun ecologische voetafdruk . Wat de logistiek betreft, groeperen we het maximale aantal pakketten voor een zending met een lagere ecologische voetafdruk . En als bezorging per fiets in bepaalde steden beschikbaar is, aarzelen we niet!



Laatste advies, beste vrienden, pas op voor vervalsingen! Beryleo ™ is op geen enkele manier verantwoordelijk voor schade die kan worden veroorzaakt door soortgelijke producten die mogelijk op internet of andere verkoopkanalen circuleren.


Geef prioriteit aan uw comfort en veiligheid met de Beryleo ™ -ervaring.